นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)

บริษัท ซีดี อะเซนด์ จำกัด (CD Ascend Co., Ltd.) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับร้าน Goose Hours (shop.goosehours.com) ท่านสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ผ่านแชทไลน์ทางการของร้าน (Goose Hours LINE Official Account)

เมื่อท่านเข้าใช้งานหรือสั่งซื้อสินค้าผ่านแอปภายในไลน์ (LIFF) เราเก็บรวบรวม: (1) โปรไฟล์ไลน์ของท่าน — ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ไลน์ (LINE User ID) ที่ยืนยันตัวตนโดยระบบของไลน์ (2) ข้อมูลคำสั่งซื้อ — รายการสินค้า จำนวน ราคา ส่วนลด และข้อความการ์ดอวยพร (ถ้ามี) (3) ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง — ชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ (ตำบล/อำเภอ/จังหวัด/รหัสไปรษณีย์) (4) ข้อมูลใบกำกับภาษี (เฉพาะกรณีเลือกออกใบกำกับภาษี) — เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ชื่อ/บริษัท ที่อยู่ และสาขา และ (5) สถานะการชำระเงินผ่าน PromptPay (เราไม่เก็บเลขบัญชีธนาคารหรือข้อมูลบัตรของท่านไว้เอง — ข้อมูลนั้นประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง)

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ: ดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อ ยืนยันตัวตนผ่านไลน์เพื่อป้องกันการปลอมแปลงคำสั่งซื้อ ประมวลผลการชำระเงิน แจ้งสถานะคำสั่งซื้อผ่านข้อความไลน์ ออกใบกำกับภาษี (กรณีร้องขอ) ให้บริการหลังการขายและตอบข้อสงสัย และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (เช่น กฎหมายภาษีอากร) เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยฐาน: (1) ความยินยอม (Consent) ที่ท่านให้ไว้ในขั้นตอนชำระเงิน (2) ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ท่านทำกับเรา และ (3) ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) เช่น การเก็บเอกสารทางบัญชีตามประมวลรัษฎากร

ขณะกรอกข้อมูลสั่งซื้อ แท็บเบราว์เซอร์นี้จะเก็บข้อมูลติดต่อ ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลใบกำกับภาษีที่เลือกกรอกไว้ชั่วคราวไม่เกิน 12 ชั่วโมง เพื่อให้กลับจากแอปอื่นหรือแก้ไขข้อผิดพลาดได้ แบบร่างยังไม่ถูกส่งให้ร้านจนกว่าคุณจะยืนยันคำสั่งซื้อ การปิดแท็บจะล้างข้อมูลในเซสชันนี้ ส่วนตะกร้าจะอยู่ในเบราว์เซอร์จนกว่าจะล้างหรือซื้อสำเร็จ

ข้อมูลคำสั่งซื้อและข้อมูลเพื่อการบัญชี/ภาษี (เช่น ใบกำกับภาษี) จะถูกเก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด (ประมวลรัษฎากรและกฎหมายว่าด้วยการบัญชี) บันทึกความยินยอมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบ คำขอลบข้อมูลจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บต่อ (เช่น เอกสารทางบัญชี) ซึ่งจะถูกเก็บจนครบกำหนดตามกฎหมายแล้วจึงลบ

เราเปิดเผยข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นให้แก่: (1) Opn Payments (Omise) ผู้ให้บริการรับชำระเงิน PromptPay — เพื่อประมวลผลการชำระเงินของท่าน (2) Oasys (Packhai) ผู้ให้บริการคลังสินค้าและจัดส่ง — ได้รับชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง และรายการสินค้า เพื่อแพ็คและจัดส่งสินค้าให้ท่าน (3) LINE Corporation ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่แอปนี้ทำงานอยู่ภายใน (LIFF) และใช้ส่งข้อความแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ และ (4) หน่วยงานราชการ เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์การใช้งาน (Google Analytics) ซึ่งจะทำงานก็ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น อ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ที่หน้านโยบายคุกกี้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ: ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล คัดค้านการประมวลผลข้อมูล ขอถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ และขอโอนย้ายข้อมูล ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้ผ่านปุ่ม "ขอลบข้อมูลของฉัน" ในหน้าออเดอร์ของฉัน หรือแชทกับแอดมินในไลน์ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล โปรดแชทกับแอดมินผ่านไลน์ทางการของร้าน Goose Hours — เรายินดีให้ความช่วยเหลือ